নিচের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়? 

উৎপাদন ব্যবস্থাপনায় মান নিয়ন্ত্রণের ব্যয়ের বিভিন্ন ভাগ রয়েছে। এর মধ্যে প্রতিরোধ ব্যয় (Prevention Cost) হলো সেই সকল ব্যয় যা ত্রুটি বা অসংগতি তৈরি হওয়ার আগেই তা রোধ করার জন্য করা হয়। এর মূল উদ্দেশ্য হলো শুরু থেকেই ত্রুটিমুক্ত পণ্য বা সেবা নিশ্চিত করা, যাতে পরবর্তীতে পরীক্ষণ, মেরামত বা ওয়ারেন্টির মতো ব্যয় এড়ানো যায়।

প্রতিরোধ ব্যয়ের কিছু সাধারণ উদাহরণ হলো:

    
• কর্মচারীদের মান নিয়ন্ত্রণের প্রশিক্ষণ প্রদান (Training for quality control)
    
• পণ্য ডিজাইন ও প্রক্রিয়া উন্নতকরণ
    
• সরবরাহকারীদের মান মূল্যায়ন
    
• মানের সাথে সম্পর্কিত তথ্য বিশ্লেষণ

প্রদত্ত বিকল্পগুলোর মধ্যে, প্রশিক্ষণ প্রতিরোধ ব্যয়ের একটি উৎকৃষ্ট উদাহরণ। কর্মীদের যথাযথ প্রশিক্ষণ দিলে তারা উৎপাদন প্রক্রিয়ায় ত্রুটি এড়াতে সক্ষম হয়, যা শেষ পর্যন্ত উৎপাদন ব্যয় কমায় এবং পণ্যের মান বৃদ্ধি করে।

অন্যান্য বিকল্পগুলো হলো:

    
• পরীক্ষণ (Appraisal Cost): এটি ত্রুটি সনাক্তকরণ ব্যয়। উৎপাদিত পণ্য বা সেবার মান পরীক্ষা ও নিরীক্ষণের জন্য এই ব্যয় করা হয়। যেমন: পণ্যের গুণগত মান পরীক্ষা, কাঁচামাল পরীক্ষা।
    
• পরিদর্শন (Appraisal Cost): এটিও পরীক্ষণের মতোই একটি ত্রুটি সনাক্তকরণ ব্যয়। উৎপাদন প্রক্রিয়া বা পণ্যের বিভিন্ন ধাপে মান যাচাইয়ের জন্য পরিদর্শন করা হয়।
    
• ওয়ারেন্টি (External Failure Cost): এটি বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়। ত্রুটিযুক্ত পণ্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর পর যে ব্যয় হয়, তা হলো বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়। ওয়ারেন্টি হলো সেই ব্যয়ের একটি অংশ যেখানে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য কোম্পানিকে অর্থ ব্যয় করতে হয়। এটি ত্রুটি প্রতিরোধ নয়, বরং ত্রুটি ঘটে যাওয়ার পরের ব্যয়।

সুতরাং, প্রশিক্ষণ ব্যয় ত্রুটি তৈরি হওয়ার আগেই প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা হিসেবে গণ্য হয়।